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稻盛和夫:成敗之間可能只差1%的努力
稻盛先生的“成功方程式”中的三要素,其中“努力”即“熱情”,“努力”是由自己的意志決定。專心致志于一行一業(yè),不膩煩、不焦躁,埋頭苦干,不屈服于任何困難,堅(jiān)持不懈。只要堅(jiān)持這樣做,就能造就的人格,而且會(huì)讓你的人生開(kāi)出美麗的鮮花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。
看起來(lái)平凡的、不起眼的工作,卻能堅(jiān)韌不拔地去做,堅(jiān)持不懈地去做,這種“持續(xù)的力量”才是成功重要的基石,體現(xiàn)了人生的價(jià)值,才是真正的“能力”。
1
發(fā)揮“熱情”,
持續(xù)無(wú)止境的“努力”
創(chuàng)立京瓷不久,我找出了表達(dá)工作和人生成果的方程式,即:
人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力
我多年來(lái)一直是依據(jù)這個(gè)方程式工作的,也只有這個(gè)方程式才能解釋自己的人生的發(fā)展。
我出生在鹿兒島市內(nèi)一個(gè)并不富足的家庭里。不是望族,沒(méi)有顯赫的家世,而我自己的中學(xué)大學(xué)入學(xué)考試,還有求職考試每次都失敗。從這些經(jīng)歷來(lái)看,我只是一個(gè)具有平均能力的平凡之人。同時(shí),京瓷也只是由具有平均能力的人組成的集團(tuán)。
能力平凡的我,有什么辦法可以成就不平凡的事業(yè)呢?苦思冥想的結(jié)果,得出的就是這個(gè)方程式。表達(dá)人生的結(jié)果以及工作的成果的這個(gè)方程式的三個(gè)要素中,“能力”大多是先天的。父母或上天授予的智力、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)和健康都如此,這些都是人生中重要的資產(chǎn)。
而“熱情”也可以稱為“努力”。從沒(méi)干勁、沒(méi)朝氣、沒(méi)霸氣的人,到對(duì)工作、人生充滿燃燒般的熱情、拼命工作的人,之間也存在個(gè)人差,也從0分到100分打分。這里說(shuō)的“熱情”,可以由自身的意志來(lái)決定。
我大限度地發(fā)揮“熱情”,持續(xù)無(wú)止境的努力。在初就職的電瓷瓶制造公司從事新型陶瓷的研究時(shí),從與同伴創(chuàng)立京瓷公司起一直到現(xiàn)在,我覺(jué)得只有付出數(shù)倍于人的努力才能追上別人,因而全身心地投入工作。身邊的人常說(shuō)我“總有天會(huì)累趴下”。
可將此比喻為跑馬拉松。42.195公里的距離,像跑短跑那樣,用全力全速去跑,世上的人看到我這么蠻干,奚落我、諷刺我也屬正常。
我的想法是,既然來(lái)參加比賽,若是慢悠悠跑在就沒(méi)有意義,至少在初的兩公里我想與跑得快的人一起,所以從一開(kāi)始就全力奔跑起來(lái)。
然而,跑完這兩公里,環(huán)顧四周,所謂的選手也并不太快,于是我就想“這樣的話,我還行”,于是再加速。在這個(gè)過(guò)程中一舉超越了前面的選手。這就是我直觀的印象。
松下幸之助先生和本田宗一郎先生都沒(méi)受過(guò)高等教育,一出校門就開(kāi)始了學(xué)徒生涯。他們既沒(méi)有學(xué)府的學(xué)問(wèn)經(jīng)歷,也沒(méi)有多少專業(yè)知識(shí)。
但比什么都強(qiáng)的是,他們兩人胸中都有燃燒的“熱情”,都付出了不亞于任何人的努力。同時(shí),他們具備崇高的思想,希望通過(guò)自己的事業(yè),為員工、為世上眾多的人做出貢獻(xiàn)。
成功無(wú)捷徑。始終滿懷熱情,堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)地努力,看來(lái)這是愚笨無(wú)比的方法,實(shí)際上卻是通往成功的王道。
2
將“努力”變?yōu)椤俺掷m(xù)的力量”,
創(chuàng)造“不凡”
那些讓人驚奇的偉業(yè),實(shí)際上,幾乎都是極為普通的人兢兢業(yè)業(yè)、一步一步持續(xù)積累的結(jié)果。
也就是說(shuō),“我想要這樣”“我想要這種狀態(tài)”—— 描繪你心中夢(mèng)想的目標(biāo),然后乘上噴氣式飛機(jī),頃刻之間飛躍千里,馬上到達(dá)目的地——世上沒(méi)有這樣高超的方法。不管多么偉大的理想,都要靠一步一個(gè)腳印,孜孜不倦、持續(xù)地努力才能實(shí)現(xiàn)。
的金字塔是由許許多多無(wú)名氏,通過(guò)艱苦的地道作業(yè)堆砌而成的。他們將切好的巨石一塊塊砌上去,數(shù)百萬(wàn)、數(shù)千萬(wàn)塊巨石就是靠他們的雙手一塊接一塊運(yùn)過(guò)來(lái)、砌上去。
金字塔是多么令人驚嘆的,但正因?yàn)樗Y(jié)了無(wú)數(shù)人汗水的結(jié)晶,所以它能夠超越悠久的歷史,至今依然屹立在我們面前。這其中隱含的道理恰如我們每一個(gè)人的人生。
多年以前,在京瓷滋賀縣的工廠里,有一位工人,初中學(xué)歷。
“這事要這么做”,當(dāng)上司教他時(shí),他總是一一記下。他每天雙手粘黑,額頭流汗,只要是上司布置的工作,他總是日復(fù)一日,不厭其煩地認(rèn)真完成。在工廠里他雖毫不顯眼,一直默默無(wú)聞,但從無(wú)牢騷,也從無(wú)怨言,兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,持續(xù)從事著單純而枯燥的工作。
20年后,當(dāng)我與他再次見(jiàn)面時(shí),我大吃一驚,那么默默無(wú)聞、只是踏踏實(shí)實(shí)從事單純枯燥工作的人,居然當(dāng)上了事業(yè)部長(zhǎng)。關(guān)鍵是,令我驚奇的不僅是他的職位,而且言談中我體會(huì)到,他已經(jīng)是一個(gè)頗有人格魅力且很有見(jiàn)識(shí)的的?!叭〉眠@樣的成就,你很棒!”我由衷地贊賞他。
他看上去毫不起眼,只是認(rèn)認(rèn)真真、孜孜不倦、持續(xù)努力地工作。但正是這種堅(jiān)持,使他從“平凡”變成了“不平凡”,這就是“持續(xù)的力量”,是踏實(shí)認(rèn)真、不驕不躁、不懈努力的結(jié)果。
正如托馬斯·愛(ài)迪生所言,成功中“天分”所占的比例不過(guò)只有1%,剩下的99%都是勤奮和汗水。
專心致志于一行一業(yè),不膩煩、不焦躁,埋頭苦干,不屈服于任何困難,堅(jiān)持不懈。只要你堅(jiān)持這樣做,就能造就的人格,而且會(huì)讓你的人生開(kāi)出美麗的鮮花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我作為一名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,接觸過(guò)各種各樣的人才,其中不乏“聰明伶俐”的人。這種人頭腦敏捷,對(duì)工作要點(diǎn)領(lǐng)會(huì)很快,是所謂“才華橫溢”的人物。公司也招聘了一些“笨人”,他們反應(yīng)遲鈍,理解事情緩慢,可取之處只是忠厚老實(shí)。
“經(jīng)營(yíng)者看重、賞識(shí)的人才當(dāng)然是前者而不是后者。如果企業(yè)不得已要辭退職工,遭殃的肯定是后者而不會(huì)是前者?!?/span>
我也曾認(rèn)為,前者當(dāng)中特別能干的人,“將來(lái)在公司里可以委以重任”。
是這樣的嗎?
不,現(xiàn)實(shí)情況恰恰相反。
就是說(shuō),那些頭腦靈活、思維敏捷的人才,正因?yàn)樗麄兟斆?,成長(zhǎng)很快,或許就會(huì)認(rèn)為眼前的工作太平凡,待在公司里大材小用了,于是不久就會(huì)辭職離去。所以,終留在公司里的、有用的,恰是那些開(kāi)始不被看好、“頭腦遲鈍”的人。
我為自己曾經(jīng)的“短見(jiàn)”感到羞愧。
這些“頭腦遲鈍”的人,他們做起事來(lái)不知疲倦,孜孜以求,10年、20年、30年,像一只尺蠖蟲一樣一寸一寸地前進(jìn),刻苦勤奮,一心一意,愚直地、誠(chéng)實(shí)地、認(rèn)真地、專業(yè)地努力工作。
經(jīng)過(guò)如此漫長(zhǎng)歲月的持續(xù)努力,這些所謂“頭腦遲鈍”的人,不知從何時(shí)起,就變成了“”的人。
加倍努力,辛苦鉆研,一直拼命地工作,正是在這樣的過(guò)程中,他們塑造了自己高尚的人格。
看起來(lái)平凡的、不起眼的工作,卻能堅(jiān)韌不拔地去做,堅(jiān)持不懈地去做,這種“持續(xù)的力量”才是事業(yè)成功重要的基石,才體現(xiàn)了人生的價(jià)值,才是真正的“能力”。
將努力變?yōu)椤俺掷m(xù)的力量”,就能讓你這個(gè)“平凡的人”變?yōu)椤暗娜恕保憔蜁?huì)具有強(qiáng)大的力量。
3
只有99%的“努力”是不夠的,
要求每天的工作都追求
要求每天的工作都追求“”,這很苛刻,也很困難。但是如果你真心想把事情做得令人滿意,除了竭力做到“” 之外別無(wú)他法。成敗取決于“1%的努力”,我從年輕時(shí)開(kāi)始就把貫徹“主義”作為人生信條。 要完成一個(gè)產(chǎn)品,99%的努力是不夠的。一點(diǎn)差錯(cuò)、一點(diǎn)疏忽、一點(diǎn)馬虎都不能允許。任何時(shí)候都要求的“主義”。
京瓷生產(chǎn)的電子工業(yè)用各類陶瓷零件,幾乎全都是按客戶訂單生產(chǎn)的??蛻舳际请娖鲝S家,“我們機(jī)器中的重要零件,要使用你們京瓷生產(chǎn)的新型陶瓷,請(qǐng)按這種規(guī)格制造,要求你們某月某日交貨?!蔽覀兊匿N售員就這樣從客戶處獲得訂單。
客戶機(jī)器裝配的日程安排,與京瓷提供的配件交貨期是緊密相連的,京瓷要嚴(yán)格遵守預(yù)定的交貨期。在生產(chǎn)過(guò)程中只要發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò),承諾的交貨期無(wú)法兌現(xiàn),就是違約,那將損害公司的信譽(yù)。為了防患于未然,自始至終,我要求每個(gè)人的神經(jīng)都高度集中,注意到事情的方方面面。除此之外別無(wú)他法,我要求員工無(wú)論什么細(xì)節(jié)都要精心對(duì)待。這種將意識(shí)高度集中的做法叫作“有意注意”。與之相對(duì)地,聽(tīng)到聲響,突然回頭,予以注意,這就叫“無(wú)意注意”。
如果不論做什么事都能貫徹“有意注意”,那么,不僅能大大減少差錯(cuò)和失誤,而且當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),也能夠立即抓住問(wèn)題的本質(zhì),迅速予以解決。 不管多么細(xì)小的工作都要用心去做,投入的力量。正是因?yàn)樨瀼亓诉@樣的“美好主義”,才使京瓷在不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品的同時(shí),獲得了持續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
能做成事業(yè)的人,都是掌握了“主義”,并將它貫徹始終的人。
4
“美好主義” 不是“更佳的好”,
而是“至高無(wú)上”
京瓷創(chuàng)業(yè)大約20周年的時(shí)候,一家大企業(yè)斯倫貝謝公司的董事長(zhǎng)詹恩·里夫先生來(lái)訪。
斯倫貝謝公司在石油開(kāi)采領(lǐng)域具備極其高超的技術(shù),是一個(gè)非常的企業(yè)。它能夠使用電波測(cè)定地層狀況,確定鉆頭接近石油層的適當(dāng)位置。里夫董事長(zhǎng)出身于的,并一度成為政府內(nèi)閣候選人,是很出色的人物。
里夫社長(zhǎng)來(lái)日訪問(wèn),忙中抽空,特地來(lái)京瓷拜訪我?!八龅男袠I(yè)不同,這位董事長(zhǎng)為什么找我?”我感到奇怪。一問(wèn)才知道,原來(lái)他要來(lái)同我談?wù)摻?jīng)營(yíng)哲學(xué)。
當(dāng)時(shí)我不太了解斯倫貝謝公司和里夫董事長(zhǎng),但見(jiàn)面一談發(fā)現(xiàn),果然不凡,將公司辦成的大公司,這個(gè)人擁有出色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
我們雖然是初次見(jiàn)面,卻是“情投意合”。后來(lái),接受他的邀請(qǐng)?jiān)俅螘?huì)面,歡談到深夜。
當(dāng)時(shí),里夫董事長(zhǎng)談道:“斯倫貝謝公司的信條就是盡力把工作做到。”
對(duì)他這句話,我一方面表示贊賞,同時(shí)又講了下面一段話:
“佳”這個(gè)詞,是同別人比較,意思是比較起來(lái)是好的。這是一種相對(duì)的價(jià)值觀,因此,在水平很低的群落里也存在著“佳”。所以,我們京瓷的目標(biāo)不是“佳”,而是“美好”。不是同別人比較,而是它自身具備可靠的價(jià)值,因此,不管別人如何,世上沒(méi)有什么東西可以超越“美好”。
這就是我的主張。
那天夜里,就“”與“”,我和里夫董事長(zhǎng)的討論持續(xù)到深夜。里夫董事長(zhǎng)同意了我的意見(jiàn)。他說(shuō):“還是你說(shuō)得對(duì)。今后我們斯倫貝謝公司不再把‘'奉為信條,而是要把‘’作為信條。
我所考慮的“主義” 不是“”,而是“至高無(wú)上”。這就是我在工作中不斷追求的目標(biāo)。
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