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疫情常態(tài)化下企業(yè)迎接的挑戰(zhàn)與對(duì)策
企業(yè)人力資源管理面臨挑戰(zhàn)疫情之下，關(guān)鍵還是在于企業(yè)要積極自救。
直面危機(jī)，調(diào)整企業(yè)策略
2019年對(duì)于很多企業(yè)而言，已經(jīng)有了自我調(diào)整發(fā)展模式，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)及增長方式的努力。疫情考驗(yàn)企業(yè)快速應(yīng)對(duì)的能力,需對(duì)原有的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，極盡全力地降成本，開源節(jié)流，組織員工達(dá)成共識(shí)，盡可能降低疫情危機(jī)所帶來的威脅和損失。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極通過網(wǎng)上洽談、視頻會(huì)議、在線簽約等方式推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展，搭建線上小程序商城、社區(qū)團(tuán)購。不斷拓展線上業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與上下游的聯(lián)系，聯(lián)合自救，資源整合。
重視危機(jī)，積極尋找危機(jī)中的商機(jī)
疫情可以說是僅次于戰(zhàn)爭(zhēng)的巨大外部危險(xiǎn)。墨菲定律說：凡是可能發(fā)生的事情，就會(huì)發(fā)生！這提示了企業(yè)建設(shè)危機(jī)管理機(jī)制的極端必 要性。做企業(yè)不能僥幸！大事件背后，都孕育著商機(jī)，比如穩(wěn)健醫(yī)療準(zhǔn)確預(yù)估到重大疫情，動(dòng)員口罩車間不休假，極大緩解了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療物資奇缺的局面。釘釘平臺(tái)開啟了在家辦公模式，成為繼微信后的又一款國民軟件。無人化、數(shù)字化、線上化產(chǎn)業(yè)的興起，線上消費(fèi)群體消費(fèi)需求增加帶動(dòng)線上小程序與微商城發(fā)展。這些商業(yè)模式的改變，在帶動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展同時(shí)助力了整體經(jīng)濟(jì)的回升。
在危機(jī)中我們也需要清晰的方向判斷、足夠強(qiáng)的勇氣和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，以及理性的決策。在危機(jī)的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做加減法，從而使得公司具有更有效的動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)不確定性的業(yè)務(wù)能力。
夯實(shí)人力資源管理
（一）做好員工關(guān)懷
①物資儲(chǔ)備：備足口罩、免洗酒精、消毒洗手液、體溫槍等，制定辦公室消毒計(jì)劃。
②人員摸查：了解員工分布情況，是否有感染癥狀，是否曾密切接觸過感染者，是否在高位疫區(qū)停留。
③宣傳教育：幫助大家掌握新疫情，了解防疫知識(shí)。請(qǐng)大家無 必 要不外出，勤洗手勤通風(fēng)，盡量取消聚會(huì)，減少前往人群聚集地區(qū)。
④感染應(yīng)對(duì)：萬一有員工確診感染了此次肺炎，應(yīng)給予關(guān)懷，慰問并給予后續(xù)康 復(fù)期請(qǐng)假流程的協(xié)助。
⑤動(dòng)態(tài)監(jiān)控：監(jiān)測(cè)員工返回工作地城市前的行動(dòng)軌跡和健康狀況，對(duì)于有高危出行行程的員工提醒其密切關(guān)注身體狀況，并綜合考慮是否居家隔離后再上班。
（二）轉(zhuǎn)變工作形態(tài)
這次疫情對(duì)一些本就是采取線上辦公、移動(dòng)辦公的企業(yè)沖擊較少，比如像網(wǎng)云信息科技公司，雖然疫情阻止了員工外出的步伐，但公司通過線上交流，遠(yuǎn)程辦公依舊有持續(xù)的工作產(chǎn)出，其他企業(yè)也可積極探索遠(yuǎn)程辦公模式。
疫情雖然對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生了一些沖擊，但復(fù)蘇可能遲到，不會(huì)缺席。作為企業(yè)人，我們要充滿信心，困難只是暫時(shí)的。面對(duì)疫情、沉著冷靜，應(yīng)對(duì)策略堅(jiān)定有力。在化解困難的同時(shí)，完善風(fēng)控管理體系，心態(tài)保持積極樂觀。必然能夠在疫情過后“柳暗花明又一春”。
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